Consists of instruction in laptop concepts, data methods, networking, working methods, pc hardware, the Web, software program purposes, help desk ideas and drawback solving, and rules of customer service. Perhatikan alamat website apakah menggunakan protokol Hal ini sangat penting, kalau pada website biasa hanya menggunakan protokol http, usahakan ketika Anda berbelanja, khususnya yang melibatkan transaksi digital seperti pembayaran dengan kartu kredit websitenya menggunakan protokol https. ‘˜S’ berarti Safe atau aman, knowledge yang dikirimkan akan diubah menjadi kode-kode yang prosesnya dinamakan enkripsi.